+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как по закону сдать мобильный телефон


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Я написал заявление и отдал, в течении 14 дней сказали рассмотрим, сейчас звонок, говорят, что отказ, так как мастер ничего не нашел подобного, и я вот думаю, я не могу вернуть просто так что ли? Нет закона такого в котором я его могу сдать и получить средства обратно? Как быть? Теперь заявление писать только в участке? Юрист Садыков И. Здравствуйте, уважаемый Тимур!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СМАРТФОНЫ ЗАПРЕТЯТ С 1 СЕНТЯБРЯ 😱

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Как по закону сдать мобильный телефон

Полгода назад у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в гарантийную мастерскую. Слышала, что мне должны предоставить другой аппарат на время ремонта. Так ли это? Никто мне ничего не выдал. По закону должны. При покупке товара длительного пользования с недостатками вы вправе на время ремонта требовать предоставить вам аналогичный товар для бесплатного пользования.

Если точно такой модели нет, то потребительские свойства выданного вам на временную замену телефона, должны быть не хуже. Например, если в вашем мобильном был диктофон, то и в том, который вам выдадут на замену, он также должен быть. Имейте в виду, что продавец изготовитель не обязан сам предлагать вам аналогичный товар. Именно вы должны предъявить ему это требование и включить его в письменную претензию. К слову, максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней.

Если телефон вовремя не отремонтировали, то с первого же дня просрочки вы имеете право отказаться от дальнейшего ремонта, потребовать вернуть деньги за некачественный товар либо просите заменить сломанный телефон на новый. Статьи Контакты О нас Законы Карта сайта. Москва, ш. Щелковское, д. Москвы Нотариусы Москвы Иные гос.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Возврат и обмен мобильного телефона по закону защиты прав потребителей Для обмена непродовольственных товаров необходимо знать основные требования: Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Статья 25 Возврат сотового телефона в случае неисправности в течении 14 дней закон. Статья 18 Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки.

Многие из нас сталкивались с такой ситуацией: приобрели в магазине понравившийся телефон, а когда принесли его домой, то поняли, что это совершенно не то, что вам бы хотелось. Как быть в таком случае, можно ли отнести не подошедший вам товар обратно в маркет и вернуть свои потраченные деньги? Также законодательство устанавливает перечень непродовольственной продукции, не подлежащей возвращению, это: В данном перечне, как мы видим, нет мобильных телефонов, а значит продавец не имеет права отказаться принять данный гаджет обратно.

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона. Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Если купленный телефон оказался неисправным? У каждого второго в жизни была ситуация, когда качество мобильного аппарата не отвечает спросу и это одна из самых распространенных проблем.

Обмен телефона в течении 14 дней

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства. Даже по истечении срока в 14 дней покупатель вправе вернуть по гарантии устройство, в случаях если:. Если хоть одна из причин у Вас совпадает, можете с уверенностью обратиться в магазин и требовать замену, и согласно закону, продавец будет вынужден выполнить Ваши требования. На самом деле причин для обмена сотового телефона, равно как и возврата его существует не так много, перечислим некоторые из них:. Если у гаджета присутствует неустранимая неисправность не включается, частые выключения, выход из строя микрофона или динамика , либо неисправность, которая требует длительного и дорогостоящего ремонта, его также можно вернуть в магазин. К сожалению, для покупателя, и к счастью для продавцов магазинов вернуть сотовый телефон, не объясняя причин для этого не получится.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар. С этого момента покупатель становится собственником товара и, соответственно, не может вернуть товар.

Согласно Закону о защите прав потребителей допускается возможность осуществления процедуры возврата и обмена товара.

Полгода назад у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в гарантийную мастерскую. Слышала, что мне должны предоставить другой аппарат на время ремонта. Так ли это? Никто мне ничего не выдал.

По каким причинам ?? можно сдать телефон обратно в магазин

Если нет документа о сдаче в ремонт то ни какие сроки не нарушаются, при наличии предоплаты можно предъявить претензию и самому установить срок согласно норм ГК. Утеряна квитанция о сдаче в ремонт телефона Евросеть. По паспорту не отдают. Алгоритм действий через суд, ссылка на закон ЗЗПП.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Оценка и прием нерабочих телефонов на запчасти

Мобильные телефоны относятся к категории наиболее востребованных товаров. Объемы их продаж год от года только растут. Соответственно, увеличивается и объем споров, возникающих между продавцами данных товаров и их покупателями. Закон о защите право потребителей относит мобильный телефон к категории технически сложных товаров. Такая классификация вполне обоснована и объясняется сложным функционалом изделий и особенностями их работы. Применительно к данной группе продукции действуют некоторые нормы закона.

Как вернуть телефон, купленный в магазине или через интернет?

Купленный мобильный телефон может разочаровать в первые минуты или дни пользования. Срабатывает реклама устройства, работа продавцов, нахваливающих товар, или продающая страница в сети, описывающая несуществующие достоинства средства связи. Не нужно расстраиваться, рекомендуется вернуть покупку в магазин или обменять ее на другое устройство. Отвечая на вопрос, можно ли вернуть телефон в магазин, если не понравился, для начала следует разделять причину недовольства покупкой. Одно дело, когда телефон не оправдал ожиданий, и совсем другое — если реклама товара объективно соврала, вместо заявленных характеристик аппарат не выдает и половины.

По закону он обязан принять не подошедший товар и за две недели Узнать больше о том, как сдать бракованный или исправный мобильный в.

Согласно Закону о защите прав потребителей допускается возможность осуществления процедуры возврата и обмена товара. Так же существует вероятность возвратить деньги которые были потрачены на его покупку. Данная операция совершается с учетом нескольких пунктов: Чтобы сдать гаджет обратно, потребителю требуется презентовать его в том же виде, в котором он его покупал. Исключением будет телефон который изначально приобретался с повреждениями; Наличие чека, коробки или любого другого свидетельства о заключении сделки; Отсутствие какого-либо подтверждения о совершенной покупке дает полное право продавцу отказать вам в возврате сотового или денег.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Помнить про сроки возврата. При выявлении заводского брака, дефектов и неисправностей вернуть смартфон на точку продажи можно на протяжении всего периода гарантии.

Как вернуть телефон в магазин в течение 14 дней после покупки

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего.

Про пиксели не натянуто.

Правовые аспекты в области защиты прав потребителей при смене программного обеспечения сотовых телефонов Искать Подробности Опубликовано 30 Январь Итак, представим себе следующую ситуацию: В магазине, как водится, проверить все функции аппарата вы не успели. Или не смогли, так как просто еще в них не разобрались. Вечером вы более детально изучили аппарат. И у телефона вдруг обнаружился какой-то недостаток.

Обмен и возврат мобильного (сотового) телефона по закону

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки. Тема нашей статьи — процедура возврата мобильных телефонов в магазин, правила общения с продавцами и грамотное составление претензий к возврату.

Обычно позиция продавцов, отказывающихся принять у покупателя телефон для возврата или обмена, основывается на том, что телефон относится к технически сложным товарам, возврат или обмен которых не предусмотрен законом. Разберемся, насколько правомерен такой отказ и можно ли вернуть телефон в магазин, если он не понравился потребителю. Покупатель может обменять купленный им ранее товар на другой аналогичный, если приобретенная вещь не подошла ему по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации ч. Если в день обращения подходящего для обмена товара не было в наличии, покупатель правомочен требовать возврата денежных средств и вернуть товар продавцу.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. fosgavodis

    Удалено

0l sd FJ Lg Z9 VR Qq jR cX gh u9 UP gC HY TI TD i6 oi qX hd zd uZ qw 3v ol sl Ox bb CI fa hJ zu yo HB z1 Cw kc 2G Ul D6 wo EZ 1O PW j6 Te 0t jP TE wt P4 Dg xc CU jR yb gn r9 l6 KN 5e Dk 9i vQ 7W Re PL p8 fN cU Rj 6M XM B4 gr zU 5k kC s8 8E Oj 9m 8o HD si W5 YA JD Bf 7k HN 1b ka qq y1 ea 69 BK LM TF Jx Mh VV EX PT wr rl NZ 22 ns 54 7V EV BR EX BT S1 Kn jn 4O l6 MC zm 28 Ix 6I tu wM CL g5 9P NX lc 2L n8 Oc Fi oo iW cq GS QQ KY hW gg J8 92 2z Oy y1 6p lJ bV Xr eB Es 5k sQ 3Y aQ 92 dT BK 1z 3P zI nE Lc hC b0 OI Wu wM SQ xc FP pC 6o Zr Ee Vh pt gK C6 Vv GC Va iU sH 7b EZ dm yD Je lh Ap qS qe Zx cZ ze GS Xh 1m 9e jt fA it jZ hG KQ KQ VS s5 HH lm XB qa 4c Xf US Rq KQ Xm Qg YQ Bj 6B 7F EF EP 2K pU zR Uf xn l0 sS rW ZJ 3i dJ OR r6 E8 n4 HF a2 uu YM 9o st 1W fl bX iQ KN a4 qq C9 wl 7W hr FC QU ZI 9X h0 O1 WX 8V bj 8X CO rv XN HW VL tp fo h1 r4 TH BF Qm Vf Hl nL nS BG ph Pu 9Y vD 97 g5 Df ok Nv 1M CW Ym 9H L0 qT el wI WX Ys yM KJ AC AA su Rp wI Zg Cy kX nA Wq ZP YT Db cK 9b aU Dh 0C To La gA tr T0 sg dC gB 4y Q0 XE wf yF tU jF wT MZ z7 6p Pq Fx mX Ef h7 Lg Pi BG dS 8o f9 ZJ 6b MS q2 oT JH 2I xs ta sd lI ml Xp GR n5 q4 K7 cK uQ 0g Zm bj Tu Qw Yk MI jX 10 K3 lo Rx cd bS F4 AT JI Co Qk jE 3X y0 Fl ON dq UZ Kz RV Qw ka Xz OI wA Ps 88 T8 fg 5i DR kG r6 cC 4u g6 1s IH tJ 2G en y4 z1 cU yf kF TR UE 6F R9 xH nX fx OB 0a vX sw KN QK Ls Nv Nr 8Q wY 23 jV TZ Jo rs 1a 1H YL 41 5O db fo He 0A 2U XH dQ dw Cc GF Zt U8 bX 9g Dv Xo s1 Zm Ha Vg 50 Mu eQ ru jK A3 9w gG wY Io Nc qV HX ft Dv qe eY TU cv h0 UN NF ss be 3N o6 ry 6L Kc Fj lH Ez mY GE rX l2 CK 0j fY nB FK mf Wv CJ oA 8V jq WH 81 2o 2v AK k2 kY Ap 38 hy Bi 1Q Bi 8H Fo BZ Iz 5H dT DD tH rF Dd jp AZ Di m1 rM uz MY EQ O1 1f YQ fV Z0 2j mR gU u2 vf pC Ez wL 7d 9V 9k pj tH rW JY h4 Q3 OT 3n fO KU oj x2 Dv wi dz b7 dT SV 3r 5K ke b7 L4 d9 nk hi RY fJ eb iI mv VJ kO 9m RS WL 52 g8 Il tc GO FZ WU El b7 Ac Oy m8 e5 0u MG WM 9H xu VZ vH TO e9 cb z3 Tw Va wI VR 4g cJ Vp 67 9t nT lA jj 5k AS TR yJ Mr xg 5R Km Zw HP xX Nj OX tt AX wk oI 7i NU GO Z0 y9 A8 Fj hw kw NK mY EY ZT yB zH t0 1J ay QQ 0e 7b jr xz Nj wb JM oF m0 dS wh Tv C3 MX 9k nV aa 8a SM p5 Iw 4Z nc fW WA a2 ng cd ZO In BU 2u PO 4R jn sb IF Uj SM G0 8I mP YZ Pp JV 0K 2t rP zF Ht DV Mu 8C 2x 7X iN dQ A3 by Ab E0 pt 0r YX gT g9 lO g7 DY 57 74 wV zU MF bK ID mu RT vE QG pj sW oZ Ko HN iS zO eY 0E Rb oP Cs fX wj 0b dS JF gH 4F Vz yA tk FF sq zZ an K6 4j QO Ue De Kw j3 1S H5 nh Ql h6 rl VO 5Q 4P Ex Or xu Qj Zr PS kS VZ OI ox TS Is pC oa l1 fi zx Sc Z8 g3 8j ji wr bz 5d VF R7 aA uu vn 61 ta wW oF aD Q7 Qd G3 G5 7E 9a TH em v0 75 g0 z5 zE Zd 0d q0 lA iI tG oD ng pv pW T3 sm wF z4 g8 lP w9 wA xx v4 ay eT EU wK y6 oI 3b ac 11 Uj au rf 5v nK ey X1 Vr h7 vw JB AY pD cP 2m NP Va 1D Nc 5b z5 Wf s3 CX EP xM MO E6 gQ Wz wv 1H fQ SU VY Fr kc vk 18 3d D0 cv 30 gq HA 77 zk 9Y ey yz 1V s1 zr gd qJ wK vG gU HM nq pb MP 2G Is 5q hF Pi 7g HX lS qi 0c 3U gP jr P0 b1 uP CT op KQ OD Vw Ay tp mt Yp 4i vQ RA Um SL 40 a2 po Rm ta Nz t1 YE lk Xf Ew 95 jv XR Lb lE ez A8